2021年全国导游资格考试笔试题型解析

笔试常见题型分析

集合名词是笔试中常见的内容，例如世界八大奇迹、中国四大发明、着装的TPO原则等。对于这部分知识点，建议考生在看教材的过程中注意收集，最后整理汇总，这样后期复习才不容易乱。

真题例1：古代城池的四面城门常用四方之神来命名，如朱雀门是指( )。

A.东门 B.西门 C.南门 D.北门

答案：C

解析：古代城市布局采用四方守护神：青龙、白虎、朱雀、玄武，分别代表东、西、南、北四个方位，故朱雀门是指南门。

除了集合名词，概念的内容、分类及分类标准也是常考的内容。例如，旅游是指人们为休闲、商务或其他目的离开惯常环境，到其他地方访问，连续停留时间不超过一年的活动。

真题例2：以下哪项是文明引导的主要内容( )。

A.引导旅游者以满足自身需求为主

B.引导旅游者穿衣打扮可以自身喜好为主

C.倡导绿色出游、节能环保

D.引导旅游者按照国内习俗，拒绝支付小费

答案：C

解析：该题考查的是“主要内容”的知识点。导游领队人员应向旅游者倡导绿色出游、节能环保，宜将具体环保常识和方法向旅游者进行说明。

在介绍“事务性旅游”的“家庭和个人事务旅游”时，教材列举了探亲访友、外出参加亲友婚礼、出席在外求学子女的开学或毕业典礼、外出参加某种培训班或短期修学等例子，这些例子在笔试中很容易考到。因此在备考时需要认真查看教材。

真题例3：在我国古代传说中，“钻木取火”的始祖是( )。

A.有巢氏 B.庖牺氏 C.燧人氏 D.神农氏

答案：C

解析：燧人氏“钻木取火”，说明人类进入了人工取火的时代。[A]有巢氏构木为巢，反映了先人构筑自己居所的状况。[B]庖牺氏反映的是原始畜牧业的产生。[D]神农氏教人种五谷、尝百草发明医药，成为远古中国农耕文明的代表和中医的滥觞。

数字和时间也是笔试中的重点内容，例如团体全包价旅游是由10名及以上游客组成、1841年7月5日有了第一次商业性旅游活动等。数字、时间既是考试重点，也是考试难点，在备考过程中容易混淆。

真题例5：游客被毒蛇咬伤后，导游员可用小刀按毒牙痕的方向切纵横各( )厘米的十字形口，再设法把毒素吸出或挤出，导游员口腔溃疡不可实施。

A.0.5   B.1   C.1.5   D.2

答案：B

解析：该题比较常见，考察的内容是蛇咬伤的处理常识。用小刀按毒牙痕的方向切纵横各1厘米的十字形口，切开至皮下即可，再设法把毒素吸出或挤出，这样是为了扩大伤口排毒。

复习过程中，长时间阅读教材中的大量文字容易使人疲倦，也很枯燥;比起导游教材，利用导游知识框架，梳理导游知识点会更容易一些。导游知识框架不仅可以直观的让大家看到某章的重要考点，还可以用来检验自己的复习成果，如果有记忆模糊的地方就要更加认真的复习这块知识，保证全面复习每一个考试考点。导游资格考试考察范围很广，早日备考才能准备得更充分。

做题对导游备考极为重要，习题又该如何利用呢?小编认为习题主要是历年真题以及根据今年考试命题趋势编撰而成的试题等。因此考生一定要好好利用历年真题和题库，将导游知识活学活用，总结出题思路和答题经验，提高做题的正确率。

劳逸结合，保持良好心态除了复习和做题之外，考生还要注意劳逸结合，保持良好的心态来迎接考试。虽然距离导游考试越来越近，但是大家也不必天天熬夜学习。复习阶段，小伙伴们要在保证饮食和休息的基础上备考，空闲时间学习，睡觉时睡觉，保持精神饱满的状态，才能更加高效的复习。

导游证笔试方式为闭卷、计算机考试，考生在计算机上获取考试题目，作答并提交考试结果。这就需要考生提前熟悉机考系统，了解答题规范，以提高答题速度。

附：考试形式分闭卷考试与现场考试（面试）两种，科目一、科目二、科目三、科目四为闭卷考试，科目五为现场考试（面试）。闭卷考试实行全国统一的计算机考试。现场考试（面试）以模拟考试方式进行，由省级考试单位根据考试大纲和《全国导游资格考试现场考试工作标准（试行）》组织。

科目一、科目二合并为1张试卷进行测试，其中科目一、科目二分值所占比例各为50%；科目三、科目四合并为1张试卷进行测试。考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时间为90分钟，含165题，共100分，其中判断题40题（每题0.5分，共20分），单项选择题90题（每题0.5分，共45分），多项选择题35题（每题1分，共35分）。

科目五考试中文类考生每人不少于15分钟，备考旅游景区不少于12个；外语类考生每人不少于25分钟，备考旅游景区不少于5个。考试成绩采用百分制，中文类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占20%，景点讲解占45%，导游服务规范占10%，应变能力占10%，综合知识占10%；外语类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占25%，景点讲解占30%，导游服务规范占10%，应变能力占5%，综合知识占5%，口译占20%。